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Schreibe an hello@screenshotos.net. Wir antworten meist innerhalb weniger Werktage.

Dein Konto löschen

Du kannst dein Konto mit allem, was darin ist, in der App löschen. Wenn du Plus hast, kündige es zuerst in den Abo-Einstellungen im App Store oder bei Google Play, oder nutze „Abo verwalten“, wenn du über das Web bezahlst: Das Löschen deines Kontos kündigt Plus nicht.

1. Öffne Screenshot OS und gehe zu Du.
2. Tippe auf Konto verwalten und dann auf Konto löschen. (Konto löschen findest du auch unter Datenschutz und deine Daten.)
3. Gib dein Passwort ein und tippe zur Bestätigung DELETE.

Deine Screenshots, deine Bibliothek und deine Anmeldedaten werden sofort entfernt, und nichts wird für eine spätere Nutzung aufbewahrt. Kopien können für kurze Zeit an zwei Stellen verbleiben: in den Backups unseres Hosting-Anbieters, die innerhalb von 7 Tagen ablaufen, und bei OpenAI, wo ein Screenshot, den du analysieren lassen wolltest, bis zu 30 Tage lang aufbewahrt werden kann, um Missbrauch zu erkennen. Wenn du dich nicht in der App anmelden kannst, schreibe von der Adresse deines Kontos an hello@screenshotos.net, und wir löschen es für dich.

Passwort zurücksetzen

Gib auf dem Anmeldebildschirm deine E-Mail-Adresse ein und tippe auf Passwort vergessen?. Öffne den Link in der E-Mail auf demselben Handy, um ein neues Passwort festzulegen.

Screenshots und KI-Analyse

Wenn du auf Diesen Screenshot verstehen tippst, wird dieser Screenshot an OpenAI gesendet, um einen nächsten Schritt vorzuschlagen. Vor dem ersten Senden wirst du gefragt, und du kannst die Erlaubnis jederzeit unter Du → Datenschutz und deine Daten widerrufen. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung (auf Englisch).

Häufige Fragen

Kann ich es ohne Konto ausprobieren?

Ja: Starte die Tour. Sie zeigt dir die App mit Beispiel-Screenshots, die fest in der App stecken und dein Handy nie verlassen. Wenn du dich anmeldest, öffnet sich deine eigene private Bibliothek.

Warum hat mich eine Erinnerung nicht benachrichtigt?

Prüfe in den Einstellungen deines Handys, ob Mitteilungen für Screenshot OS aktiviert sind. Fällige Erinnerungen erscheinen trotzdem unter Heute.

Kann Screenshot OS meinen Kalender lesen?

Nein. Wenn du einen Termin hinzufügst, öffnet sich der Kalenderbildschirm deines Handys, damit du ihn prüfen und speichern kannst. Screenshot OS fragt nur nach der Erlaubnis, Termine hinzuzufügen.