FAQ
Vos questions, nos réponses.
L’app
À quoi sert Screenshot OS ?
L’app transforme les captures d’écran que vous prenez pour vous souvenir de quelque chose en prochaine étape utile : un rappel, un événement de calendrier, un plan, un lien, ou simplement un endroit bien rangé où les retrouver.
Comment ajouter mes captures d’écran ?
Partagez-les depuis Photos ou n’importe quelle app avec la feuille de partage, ou sélectionnez-les dans l’app. Vous pouvez en ajouter plusieurs à la fois ; elles attendent dans votre Boîte de réception que vous leur donniez un peu de contexte.
Puis-je l’utiliser sans compte ?
Vous pouvez faire la visite sans compte. Pour enregistrer vos propres captures d’écran, il faut un compte gratuit : elles restent privées et vous suivent sur tous vos appareils.
Existe-t-il une version Android ?
Screenshot OS arrive d’abord sur iPhone, puis sur Android. La page Télécharger donne les dernières nouvelles.
IA et confidentialité
L’IA lit-elle toutes mes captures d’écran ?
Non. Une capture d’écran n’est envoyée pour analyse par l’IA que lorsque vous touchez Comprendre cette capture et que vous l’avez autorisé. Vous pouvez toujours ajouter le contexte vous-même à la place.
Où sont stockées mes données ?
Votre compte et vos captures d’écran sont stockés de façon privée à Londres, et seul votre compte y a accès. Pas de publicité, pas de pistage, et nous ne vendons jamais vos données.
Puis-je tout supprimer ?
Oui. Supprimez votre compte dans l’app : vos captures d’écran, votre bibliothèque et vos identifiants sont effacés immédiatement. La page Supprimer le compte donne tous les détails.
Plus
Qu’apporte Plus ?
L’offre gratuite comprend 10 analyses par l’IA par mois, 100 captures d’écran enregistrées et 5 collections. Avec Plus, on passe à 300 analyses par mois (40 par jour), avec des enregistrements et des collections illimités.
Combien coûte Plus ?
2,99 £ par mois ou 24,99 £ par an, avec un essai gratuit de 7 jours pour les nouveaux abonnés. Les prix peuvent varier selon le pays et sont toujours affichés dans l’app avant l’achat.
Comment résilier ?
Pour un achat via Apple ou Google, résiliez dans les réglages d’abonnement de l’App Store ou de Google Play au moins 24 heures avant la fin de la période. Pour un achat sur le web, utilisez Gérer l’abonnement dans Screenshot OS avant le renouvellement. Vous gardez Plus jusqu’à la fin de la période, et rien de ce que vous avez enregistré n’est supprimé.
Votre compte
J’ai oublié mon mot de passe.
Sur l’écran de connexion, saisissez votre adresse e-mail et touchez Mot de passe oublié ? Ouvrez le lien de l’e-mail sur le même téléphone pour en choisir un nouveau.
Comment vous contacter ?
Écrivez-nous depuis la page Assistance. Nous répondons généralement sous quelques jours ouvrés.