Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta y todo lo que contiene desde la app. Si tienes Plus, cancélalo primero en la configuración de suscripciones de App Store o Google Play, o usa Administrar suscripción si pagaste en la web: eliminar tu cuenta no cancela Plus.

1. Abre Screenshot OS y ve a Tú.
2. Toca Administrar cuenta y luego Eliminar cuenta. (También encontrarás Eliminar cuenta en Privacidad y tus datos.)
3. Ingresa tu contraseña y escribe DELETE para confirmar.

Tus capturas, tu biblioteca y tus datos de inicio de sesión se eliminan de inmediato, y no se conserva nada para usarlo más adelante. Pueden quedar copias durante poco tiempo en dos lugares: las copias de seguridad de nuestro proveedor de alojamiento, que caducan en un plazo de 7 días, y OpenAI, que puede conservar hasta 30 días una captura que le pediste analizar, para vigilar posibles abusos. Si no puedes entrar a la app, escribe a hello@screenshotos.net desde la dirección de tu cuenta y la eliminaremos por ti.